Die Firma IServ teilt mit: Aufgrund einer technischen Umstellung in den IServ-Apps werden sich alle Benutzer beim Update auf die neuen Versionen einmalig neu anmelden müssen. Die Umstellung ist notwendig, um zukünftig eine stabilere und einfachere Anmeldung in den IServ-Apps zu ermöglichen. Es handelt sich hierbei also nicht um einen Fehler.
Betroffene Versionen:
- iOS: Version 1.15.
- Android: Version 2.15.
Die Geräte werden die Updates gestaffelt über einen Zeitraum von mehreren Wochen erhalten. Nach dem Update der App auf die oben genannten Versionen erfolgt auf dem Gerät eine automatische Abmeldung aus der App. Die Benutzer werden anschließend aufgefordert, sich erneut anzumelden. Eine automatische Migration der Anmeldedaten ist aus Sicherheitsgründen leider nicht möglich.